Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

1.1. Mit gegenständlichen AGB wird der Vertrag zwischen Valeria Bisaccia und Marilena Bisaccia-Bijelic (im Weiteren als „Nabhinadi“ bezeichnet) und der Schwangeren bzw. Wöchnerin (im Weiteren als „Klientin“ bezeichnet) im Sinne eines freien Dienstvertrages geregelt.

2. Vertragsabschluss

2.1. Mit der E-Mail-Anfrage, der schriftlichen Terminvereinbarung oder der Unterzeichnung des Vertrages nimmt die Klientin für sich bzw. für das von ihr angemeldete Kind folgende Vereinbarung zur Kenntnis und erklärt die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser Bedingungen.

2.2. Nabhinadi ist berechtigt die Begleitung der Klientin ohne Angaben von Gründen abzulehnen.

3. Vertragsgegenstand

3.1. Der genaue Leistungsinhalt des Vertrags ergibt sich aus der Vereinbarung zwischen Nabhinadi und der Klientin.

4. Erreichbarkeit

4.1 Nabhinadi bietet keine durchgängige Rufbereitschaft an. 

4.2 Kann Die Klientin Nabhinadi in dringenden Fällen nicht erreichen, ist sie selbst dafür verantwortlich das Krankenhaus oder eine gleichgestellte medizinische Anlaufstelle zu kontaktieren.

5. Mitwirkungspflichten der Klientin

5.1. Die Klientin hat Nabhinadi unaufgefordert wahrheitsgemäße Angaben über Umstände mitzuteilen, welche aus Sicht von Nabhinadi für die ordnungsgemäße Wahrung des Wohls und der Gesundheit der Klientin und ggf. ihres Kindes notwendig sind.

5.2. Die Klientin hat den Anweisungen von Nabhinadi Folge zu leisten. Hierfür ist die Klientin verpflichtet eigenverantwortlich, unverzüglich und unaufgefordert unzureichendes Verständnis oder Widerwillen mitzuteilen. Handelt die Klientin eigenwillig oder folgt der Empfehlung von Nabhinadi nicht, so sind die Folgen davon in der alleinigen Verantwortung der Klientin.

5.3. Die Klientin hat der Hebamme Valeria Bisaccia im Rahmen der Aufnahme der Erstanamnese als auch bei darauffolgenden Anamnesen und Befundbesprechungen alle nötigen Informationen zu erteilen.

5.4. Bei plötzlichem Unwohlsein (Kreislaufbeschwerden, starke Blutung, Fieber, Infektionsanzeichen, etc.) muss die Klientin unverzüglich das Krankenhaus aufsuchen.

5.5. Die Klientin verpflichtet sich Nabhinadi allfällige Änderungen über ihre Personendaten oder Wohnsitz unverzüglich anzuzeigen.

5.6. Bei Verhinderung der zuständigen Hebamme Valeria Bisaccia hat die Klientin bei der Organisation einer professionellen Weiterversorgung mitzuwirken.

5.7. Sollten sich Verständigungsprobleme ergeben, etwa durch Sprachbarrieren, ist es in der Mitwirkungspflicht der Klientin Nabhinadi darüber in Kenntnis zu setzen und die Kommunikation bei Bedarf in Form eines Dolmetschers zu ermöglichen. Für etwaige Folgen von Missverständnissen oder fehlender Informationsweitergabe kann Nabhinadi nicht haftbar gemacht werden.

5.8. Nabhinadi kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Klientin ihre Mitwirkungspflichten verletzt.

6. Terminabsage

6.1. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, so ist dies mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin telefonisch mitzuteilen.

6.2. Wird der Termin nicht in oben angeführter Frist abgesagt, so hat die Klientin Nabhinadi einen pauschalierten Schadenersatz in Höhe von 40€ pro ausgefallenem Termin zu bezahlen​

7. Haftung

7.1. Nabhinadi haftet nicht für Schäden aus leicht fahrlässigem Verschulden. Kommt die Klientin nicht ihrer Mitwirkungspflicht (gemäß Punkt 3.) nach, so haftet Nabhinadi nicht für auftretende Schäden.

7.2. Die Hebamme Valeria Bisaccia haftet nicht für Schäden, die während oder durch die Betreuung einer fachgemäßen Vertretung auftreten.

8. Kosten der Betreuung, Beratung und Pflege

8.1. Nabhinadi bietet der Klientin zwei kostenfreie Termine (online oder vor Ort) von bis zu einer Stunde an. Telefonberatungen kostenlos.

8.2 Ab dem dritten Termin ist die Hebamme Valeria Bisaccia als Wahlhebamme zu bezahlen. Die Kosten können hier eingesehen werden. 

9. Zahlungsbedingungen

9.1. Die Zahlungsbedingungen werden individuell vereinbart. Ohne Vereinbarung wird eine Gesamtrechnung nach Beendigung der Zusammenarbeit gestellt.

9.2. Der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Tagen auf das angegebene Konto überwiesen werden.

9.3. Die Hebamme Valeria Bisaccia ist berechtigt für jede Mahnung Mahnspesen in der Höhe von € 10,00 in Rechnung zu stellen.

11. Vertragsauflösung

11.1. Der Vertrag kann jederzeit schriftlich oder mündlich von beiden Parteien ohne Angabe von Gründen aufgelöst werden.

12. Kurse

12.1. Die gesundheitliche Eignung zur Teilnahme am Kursprogramm ist Voraussetzung der Berechtigung zur Teilnahme am Kurs. 

12.2. Bei Vorliegen folgender Krankheiten oder Symptomen ist eine Teilnahme auf jeden Fall unzulässig: akute Erkrankungen, vor allem im HNO-Bereich (Schnupfen, Husten, etc.), Soor, Fieber, Durchfall, Augenerkrankungen, Ansteckende Krankheiten, Entzündungen.

12.3. Bei chronischen Krankheiten oder Krankheiten, die die Bereiche Herz, Kreislauf, Lunge und Blutdruck betreffen, wird eine ärztliche Rücksprache empfohlen.

12.4. Für sämtliche Kurse gilt: Es gibt keine Verpflichtung, bestimmte Übungen, Abläufe etc. mitzumachen. 

12.5. Wenn eine Verhinderung besteht, ist dies der Hebamme Valeria Bisaccia per SMS an der bekanntgegebenen Telefonnummer mitzuteilen. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Nachholen der versäumten Stunden.

12.6. Es wird darauf hingewiesen, dass Nabhinadi keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände wie Kleidung etc. übernehmen kann. Schäden, die von Teilnehmer*innen verursacht werden, sind von diesen zu ersetzen. ​

13. Schlussbestimmungen

13.1. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder ungültig werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Vertragsvorschriften nicht berührt.

13.2. Bei Widersprüchen im Vertrag gelten nachstehende Rechtsquellen in angegebener Reihenfolge:

a) Bestimmungen des Hebammengesetzes (HebG);
b) Bestimmungen des Allgemeinen bürgerlichen Gesetzesbuches (ABGB